Pesquisa de Satisfação dos Usuários da Seção de Inativos e Pensionistas e dos Usuários do FUSEx - CMS
Esta pesquisa de opinião tem a finalidade de obter informações com intuito de melhorar a qualidade do atendimento aos usuários da Seção de Inativos e Pensionistas (SIP) no âmbito do CMS.
Ela está estruturada em quatro partes. A primeira parte visa à obtenção de informações qualitativas sobre a pessoa que responde a pesquisa. A segunda e a terceira parte abordam assuntos ligados à recepção e ao atendimento na SIP. A última parte (pergunta semiaberta) permite que o usuário emita sua opinião e apresente sugestões.
O sigilo da pesquisa será preservado integralmente e a sua contribuição é fundamental para a melhoria da qualidade do atendimento da SIP
Link: Pesquisa de Satisfação dos Usuários da Seção de Inativos e Pensionistas – CMS
Esta pesquisa de opinião tem a finalidade de obter subsídios que serão utilizados na melhora da qualidade do atendimento aos usuários do FUSEx no âmbito do CMS.
Ela está estruturada em cinco partes. A primeira parte visa à obtenção de informações qualitativas sobre a pessoa que responde a pesquisa. A segunda, a terceira e a quarta parte abordam assuntos ligados a agendamentos, realização de consultas, encaminhamentos externos e solução de demandas. A quinta parte (pergunta semiaberta) permite que o usuário apresente sugestões para melhorar o atendimento.
O sigilo da pesquisa será preservado integralmente e a sua contribuição é fundamental para a melhoria da qualidade do atendimento do FUSEx.